Vous êtes
Chargeurs, importateurs et transitaires
Votre situation
Votre marchandise arrive endommagée et les délais de réserve courent. Sans constat contradictoire établi dans les règles, votre recours contre le transporteur s'éteint et l'indemnisation devient incertaine.
Notre réponse
- Intervention rapide sur le terminal ou en magasin
- Constat contradictoire opposable et lettre de réserve dans les délais légaux
- Chiffrage du dommage sur pièces justificatives
- Conseil sur la déclaration à votre assureur facultés
- Recommandations d'emballage pour éviter la répétition
Les services concernés
- Commissariat aux avariesConstat contradictoire, recherche des causes et chiffrage du dommage sur marchandise.
- Évaluation préalable et inspection avant embarquementContrôle de la marchandise, de l'emballage et de l'arrimage avant que le risque ne commence.
- Conseil et assistance techniqueAccompagnement sur les opérations de transport, l'import-export et la sécurisation des flux.
Une mission de ce type ?
Décrivez votre situation : nous confirmons la prise en charge sous deux heures ouvrées.